檢索: 帳戶 密碼
檢索 | 新用戶 | 加入最愛 | 本報PDF版 | | 簡體 
2007年4月24日 星期二
 您的位置: 文匯首頁 >> 社評 >> 正文
【打印】 【投稿】 【推薦】 【關閉】

取消強迫購物 推動優質誠信遊


http://paper.wenweipo.com   [2007-04-24]

 受中央電視台將香港店舖欺詐遊客事件曝光的影響,五一黃金周內地訪港遊客總量可能減少。但從京滬穗等大城市遊客報名的情況來看,參與「優質誠信香港遊」的內地遊客數量卻明顯上升。「優質誠信香港遊」受到青睞,說明內地遊客在本港發生連串宰客事件後,已經逐漸認識到「要享受優質服務,須付出合理價格」的道理。這無疑有助於壓抑零團費旅行團的市場空間,促進香港旅遊經營文化回歸優質誠信的本源。政府應因勢利導,限制業界盛行的強制定點購物方式,並將香港旅行社帶境外團的既有經驗與模式,移植到接待內地團上,以重新構建香港的旅遊文化與市場秩序。

 依靠從遊客身上榨取不合理利潤來獲取收入的零團費經營模式,是不正常也不合理的。這也是香港旅遊業界近年來屢屢出現宰客事故的根源。也應看到,這種零團費經營模式之所以在過去一段時間大行其道,與一些內地遊客貪便宜的心理不無關係。正是由於不少內地客存有既想享受優質服務及購買國外品牌商品,又不想付出合理價錢的貪小便宜心理,才使本港不良旅行社、導遊與店舖有空子可鑽。俗話說,一分錢一分貨。作為有著國際旅遊中心地位與「購物天堂」美譽的香港,並不缺乏服務質素優良的旅行社與貨真價實的進口貨品,關鍵是要捨得付出合理的價錢。因此,有意來港旅遊購物的內地人士,需有「便宜莫貪」心態。

 強迫定點購物,是無良旅行社、導遊與店舖欺詐內地客的主要方式與獲取不合理利潤的主要手段。而且,這些定點購物點,相當部分都涉嫌售賣假冒偽劣產品。因此,政府應加快修訂相關法例,禁止旅行社與導遊強迫遊客定點購物。事實上,香港各大旅行社在長年帶本地團赴境外遊的過程中,在底薪、佣金、小費發放及帶客購物方面,已經積累了一套比較成熟的經驗和做法,政府和旅遊業議會套用這些經營模式規範來港的內地旅遊團,可以有效防止欺騙內地遊客的事件不斷發生。(文匯社評)

【打印】 【投稿】 【推薦】 【上一條】 【回頁頂】 【下一條】 【關閉】
社評

新聞專題

更多