甘泉航空深受旅客喜愛。
甘泉航空採用的747-400內的座位非常寬敞舒適,頗有物超所值的感覺。商務艙的座椅寬度媲美一般長程線飛機,座椅平躺度也近180度。經濟艙每個座位配備有個人熒幕,商務艙的熒幕設於座椅扶手內,影片有荷里活猛片,也有兒童電影,經濟艙和商務艙分別有14和16個影像頻道。空服員制服是象徵溫暖熱情的橙和紅色系列,裙子和男空服員的西裝則是土黃色,機艙內主要是藍紫色調。