某個星期一上午,惴惴不安地等公司的工作通知,久久無果。於是在11時主動撥通了老闆的電話,才知道,老闆竟然沒有我的手機號碼。大意啊大意,竟然沒給老闆留電話。老闆似乎對我的工作熱情很滿意,通知我下午3時半到公司開始培訓。呵呵,機會真的是爭取來的,就這樣,開始了。
早於約定時間10分鐘到達了公司,老闆正在辦公室裡手機、座機「雙線作戰」。我在門外站定,靜靜地等候。老闆發現了我,示意我在門外的沙發上等待。
大約剛好是約定的時間,老闆邀我進入了他的辦公室,開始了最初步的培訓。首先,老闆向我講述了公司的教學理念,並提示我做好筆記。在理論講解之後,老闆拿過了我的筆記本,讓我默背出他剛剛講解的內容。之後老闆開始對我進行模擬教學訓練,他扮演學生,考查我對教學方法的理解和應用。剛剛開始,自己就因為語速過快被亮了黃牌。之後,老闆對我的教學幾乎是近於苛刻的要求,任何一點瑕疵都別想過關,必須改正之後重新來過,直到得到他的認可。
最小細節也要做到最好
隨著模擬教學的進行,自己慢慢找到了狀態,教學開始漸入佳境。但好景不長,就遭到了老闆的嚴厲批評。在一個模擬造句的教學情境下,老闆一個字發音不準,我沒有注意糾正,採取了一貫的「鼓勵式教學」—「不錯,很棒!」老闆的臉色隨即變得嚴肅,「你為什麼不糾正我?你知道嗎,當你的學生知道他讀錯了,而你卻不糾正他時,他就不會再信任你了!」我心裡一顫,為自己剛才的漫不經心後悔不已,再也不敢有絲毫大意,百分百專注地完成了之後的模擬訓練。
第一次工作,雖然遭到了老闆的批評,卻依然為自己的收穫而喜悅。在培訓的過程中,我看到了一種職業精神的所在——哪怕是最小的細節,也必須盡全力做到最好。
首項任務:幫老闆買紙杯
理論和模擬訓練結束後,老闆指派了一位一線的教師為我做進一步的講解,並安排了一位港生作為我第一次授課的對象。計劃內的培訓基本結束,被老闆臨時委派去買紙杯。不知道是不是老闆刻意的考驗,不過真的有些挑戰—我對工作地方附近的環境幾乎一無所知,而且所處地段建築都是辦公樓、大型商場什麼之類……
搜索了3條街,過了1條天橋,求助了一位好心的路人,費了一番功夫,終於找到一家「救命」的7-11便利店。買到紙杯,帶同收據及零錢火速原路返回。
忐忑地把紙杯交給老闆,「不好意思,回來晚了。」 老闆微笑著接過紙杯:「沒事,謝謝你了!今天的培訓結束了,你可以回去了。」我這才舒了一口氣。
第一天的工作結束了,竟然有些疲憊不堪。儘管如此,自己依然鬥志滿滿。相信在不久的將來,今天的小小努力一定會成為無價的經歷與體驗。加油!
就是這樣,在香港工作的第一天,從幫老闆買紙杯開始。 ■黑色了望(理大商學院內地生)
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