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2007年12月28日 星期五
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一網打盡:與人方便


http://paper.wenweipo.com   [2007-12-28]

楊振耀

 為方便居所的住客出入,大廈外牆安裝了一座召喚的士的燈箱,燈亮時路過的士大佬就得知大廈內住客有需要用的士。同類型的設計不算新鮮,亦非本大廈獨有。冷眼旁觀卻發現當中引出不少問題,亦從此而多了解住戶中不少人的處事態度。以下情況相信亦非所居大廈所獨有。

 部分住戶把這個方便當成是對他的必然服務,結果被錯用。首先是出門前致電管理處,吩咐管理員代亮燈召喚的士,指示的士到達大廈門口時便通知他下樓。這個對個別住戶的確方便,卻造成了對他人的不方便。不止一次管理員向我訴苦,成為了個別住戶與的士司機的磨心。

 的士司機抵達大堂前,住戶的電話沒人接或正在通話是常有的事;間中也有住戶還未準備好出門。「下,咁快?叫司機等下啦。」管理員以此相告,有部分司機不發一言開車就走,有部分忍氣吞聲只好再等。的士停在門口自然阻礙了部分路面,其他車輛進出得更小心翼翼。

 遇上是前者住戶甫下大堂不見的士,就責備管理員不盡責,今次忍氣吞聲的不是司機而是管理員。聞說個別住戶還有如下的反應:「我返上去先,你再同我叫的士,到時再叫我!」如果閣下是當時的管理員會作何反應?政府宣傳聲帶叫大家共同管理好大廈,偏偏是一樣米養百樣人。在此特別提醒正準備為大廈安裝召喚的士燈的業主立案法團,安燈容易管理麻煩,還是代叫的士方便,每次召喚另收召喚費用,住戶為自己荷包著想反而會緊張一點,早點下樓。

 部分人總是有惰性,你給他方便時,以為是應該,結果帶給別人不方便。

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