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李永堅
性格形態學英文叫 Enneagram. 「ennea」是希臘文, 是「九」的意思。「gram」就是圖形,Enneagram 原意就是一個有九個方位的圖形。在性格形態學裡,那九個方位就代表九種人格了。九種人格包括:改革型 Reformer、付出型 Helper、成就型 Achiever、自我型 Individualist、思考型 Thinker、忠誠型 Loyalist、活躍型 Enthusiast、挑戰型Challenger、平和型 Peacemaker。圖上九個方位代表了九種人格,而圖上箭頭的解釋可以在性格形態學的進階理論裡找到。在這裡每一種性格都是平等的和獨特的,沒有哪一個形態比另一個好。我們內裡不同比例地擁有九種性格,而其中有一兩個比較突出的形態會主導了我們的心態行為。人的性格是隨著一天一天長大而慢慢形成的,所以未成年的人的型號可以說是未定的。型號在成年後就很少會再改變。
使用性格問卷也是一個很普遍的方法。但很多人在回答關於行為的問題的時候也會一併考慮自我保護,個人喜好和環境因素等等,令測驗結果有所出入。儘管如此,通常一個人的基本性格都是性格問卷中得分最高的三個性格中的其中一個。
僱主若了解到員工性格上的優點和弱點,便能知人善任,因材施用,適當地安排工作類別和職位給他們,讓他們盡展所長,為公司賺取最大利益。此外,僱主亦可因應員工性格上的弱點,加以培訓,改善他們的工作能力和工作效率。
筆者在替一些大型跨國公司進行員工培訓課程時,都會特別提及這個性格形態學和性格問卷的價值,CEO和GM們都感到妙不可言,當他們試用後,也感到非常有用。
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