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2008年3月24日 星期一
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一網打盡•客納八方


http://paper.wenweipo.com   [2008-03-24]

楊振耀

 也不記得那天是途經哪一街,該是深水步或紅磡一帶的街道吧?但見橫裡向街心伸出一面大招牌,斗大的字寫著:×記粥麵西餐廳。粥麵配茶餐廳是常有,同時也是香港的固有特色。但是粥麵配西餐廳卻比較新鮮,難得招牌下面還有一行較小字體:馳名泰國檬粉米線。這食店老板野心可太大了,立心要把各式顧客一網打盡。看來怕又反映了飲食業爭鬥的激烈。

 會不會該店本是以港式粥麵起家,後來附近多了茶餐廳,老板眼見反正有客源,店內午市過後又是閒著,於是加強競爭力引入西餐元素。後來又聘了泰籍伙計(或娶了泰籍太太),於是又引入泰式食製……

 胡謅一輪回到現實,大概香港人都喜歡(起碼在包裝上)多有選擇,一家食肆能在一份餐牌上提供各式各樣的食物選擇,對來自四面八方的顧客怎說也可以滿足。尤其以勞動階層,較低收入一族為主要對象的食店,食客偶然要到專門的西餐廳或甚麼泰國食店用膳,也要計較會否超出預算,能在一店之內作多方提供,於勞苦大眾是個心靈上的安慰。反正大概都是那些食材,能以較低廉的代價偶爾轉變餐食的口味,是刻板忙碌生活的一種調劑。

 當然也反映香港人做生意講求靈活變通,在租金高伙計人工也不便宜的環境下,基本的生意成本支出不是少數,兼收並蓄廣納客源也是求生之道。不求專而求廣,未嘗不是另一門致勝之道,反正條條大道通羅馬。不同的客人自有不同的客路,該區顧客主要求填飽肚皮,即是專門出售粥麵也不會其門如巿以致顧客大排長龍。不擁抱現實是和自己過不去。

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