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■零售業市道暢旺，去年總銷貨值更高達2,477億元。資料圖片
【本報訊】(記者 聶曉輝)經濟好轉，零售業市道暢旺，去年總銷貨值更高達2,477億元，僱主理應樂於加薪或增加向員工發放佣金。但工聯會轄下香港百貨商業僱員總會卻接獲投訴，有連鎖服裝店僱主竟在2000年以來，未嘗為員工加薪分毫，04年更要求員工按每周銷售指標發放佣金，作為代替加薪的方案；然而，該名僱主卻往往在周中才定出難以達成的指標，4年來未有員工達標，變相凍薪8年！
香港百貨商業僱員總會常務理事兼外務總幹事鄭乃恩指出，06年接獲某連鎖服裝店僱員投訴，指公司在凍薪6年後，終向後勤員工加薪，但前線員工卻未獲同等待遇。鄭乃恩表示，他們在協助員工向僱主表達訴求時才發現，僱主竟在04年向員工訂下「不可能達到」的佣金指標。
訂佣金制 激勵「多勞多得」
鄭乃恩指出，該連鎖服裝店從前以「公佣」制度運作，每間分店只要每月達到一定銷售額，每名僱員均可獲得一律300元的佣金，但僱主有感制度未能激勵員工「多勞多得」，遂在04年改行「私佣」制，即為每名員工於每周定下銷售指標，達標者可獲發額外佣金。
「問題是，僱主往往因應每名員工表現而在周中才為他們各人『度身訂造』出一個不能達成的指標，員工就好像兔子，只能看到胡蘿蔔而吃不到一樣，多年來都未有人成功達標！」他表示，近60名該連鎖服裝店員工已聯合起來向管理層反映事件，工會亦密切留意事態發展及協助員工。
為保飯碗 員工無償加班
鄭乃恩又指出，有電器業僱主亦採取了「佣金封頂」制度，即為發放的佣金設限額。他說：「員工底薪只得4,000元，無論他銷售額是多少，佣金最多都只得5,000元，即月薪最高只有9,000元，那員工達標後，還應不應落力銷售呢？」他又指出，一些僱主更要求員工「無償加班」，員工為保飯碗，只好「敢怒不敢言」。鄭乃恩認為，僱主應與員工保持融洽關係，共渡時艱不應以上述招數「對待」員工。
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