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余似心
老親戚久不久便送我一些維他命丸，甚麼增強體力，促進新陳代謝，防衰老等等。有時又會送來面霜、炭枕頭、椅墊、竹蓆子，時有新意。不知來源的又豈敢吞下肚？但見老親戚精神日佳，臉色紅潤，比以前更開朗及自信，還會說上一大堆健康養生及醫療常識，更滿口人生哲理，與往日的老婆婆形象，有了一百八十度改變。聽他的家人說，附近幾個屋苑的婆婆都變了！
這是甚麼社會現象，會令一區老人家徹頭徹尾地改變？探究下來，原來有一間健康產品直銷店在該區開設了，以健康講座送大量紀念品作招徠。老人家最是關心自己的健康，反正閒著沒事，前往聽聽講座，坐坐免費按摩椅，拿回豐富紀念品。人衰老了身體毛病都差不多，講者說出了老人問題，吸引了他們的查詢，職員最擅長表達關心，每次見面都噓寒問暖，擁抱鼓勵，替他們把把脈然後送上補丸。久而久之，店員與街坊們成了老友，婆婆們有些拿了太多贈品不好意思，也掏腰包購買；有時是人買我買，聽到別人說吃過精神好，也買來試；有一心為子孫好，又買來一大籃子給家人。
這店的商品促銷手法，是以傳教式的關愛，店員除了對婆婆們細心問候，還會耐心地聽她們訴心聲，勸她們放開胸懷，以一己健康為重。聽講座時甚至會唱歌擁抱，天天見面，比家人更親切。
這店幾個月便搬遷了，聽說到了另一區繼續以此方式推銷。老親戚幾個月下來在店內共買了二萬多元的補丸及用品，相信其他老人的花費不相伯仲。
店子搬了，老親戚若有所失，臉上笑容明顯減少了，並非沒有維他命丸，她買下來的存貨足夠長時間應用。這時我才明白，老親戚的開朗及健康是來自關懷，透過消費，她獲得了店員附送的關心和溫暖，而這些是子孫們所未能給予的，想來也教人唏噓。可能你家中的老人也有此情況，請多留意他們。
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