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2008年10月13日 星期一
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定薪聘導遊 團費料激增


http://paper.wenweipo.com   [2008-10-13]
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 ■「永安案」一旦成為案例,導遊或改作定薪聘請。另外,航空公司近年追求回報高的「散客」訂位,令旅行社難以向航空公司要求廉價機位。此兩大轉變將令旅行社經營更為困難。 資料圖片

 【本報訊】(記者 郝君兒)永安旅遊的前導遊就小費計算在薪酬內的訴訟,已幾成定局,旅遊業界事先聲明,「永安案」一旦成為案例,旅行社與導遊的僱傭關係將改變,導遊或改作定薪聘請,並將旅客原來打賞導遊的小費直接納入團費中,但旅行社需為導遊提供強積金、年假、產假等勞工福利,上升的成本將無可避免轉嫁消費者。有學者估計團費或即升一成,旅遊業界則指競爭激烈,未敢全數轉嫁,但長線團費增6%無可避免,短線團費勢增8%。

 旅遊業議會主席何柏霆表示,業界十分關注「永安案」發展,就暫時形勢而言,業內將無可避免需要作出應變,「以前可能1,800元底薪請到個導遊,而家可能要改變,例如以定薪請人,但怎樣變,都要整個行業一齊討論」。他舉例,「永安案」後,旅行社或採取定薪制聘用導遊,然後再按導遊帶團量分發花紅。

僱傭支出增加 轉嫁消費者

 何柏霆直言,旅行社要將導遊以定薪聘請,僱傭關係會變得複雜,業界要自行衡量當中增加了的成本,未來亦將轉嫁到消費者。其中最直接的方案是改變以往小費由旅客直接賞導遊的做法,調高日後的團費,旅客毋須再向導遊賞小費。

 中原人力資源顧問董事總經理周綺萍說,旅行社以定薪請人,一人月薪6,000元,強積金就需支付300元,這是旅行社過去不需支付的,另旅行社也需額外請人處理員工假期、薪酬及強積金事宜,以旅行社動輒請數千人計算,少則也需增加數十人手。她坦言成本大增下,裁員無可避免,相信部分旅行社會要求導遊轉為兼職,以節省成本。

恐掀追假期工資差額潮

 有學者估計團費最少需增加一成,但旅行社協會主席胡兆英則指在激烈競爭下旅行社不會將成本全數轉嫁消費者,估計現時3,000至5,000元團費的旅行團,團費將增7至8%,而團費過萬元的長線團,亦將增加約6%。他承認金融海嘯打擊旅遊業,再加團費將雪上加霜,估計最受影響的將為5,000至9,000元的中價團。

 胡兆英強調,「永安案」一旦成為案例,業界最關心會否有追溯期;一旦落實追溯期,相信追討假期工資差額的訴訟將接踵而來,令業界營運困難,亦不排除其時將引發旅行社倒閉潮,小型旅行社或不堪領隊及導遊追索最終結業收場,惟現階段暫難評估會有多少旅行社因而倒閉,一旦「永安案」不上訴,協會將即時檢視情況,了解全港共有多少高危旅行社。

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