全球裁員潮不斷,單在過去一星期,美國便有超過8萬人掉飯碗。失業者面對茫茫前路固然憂心忡忡,但有心理學家指出,出現裁員的公司,留下來的人也不好受,他們看著同事「執包袱」,可能會因被裁的不是自己而產生罪咎感。
社會心理學家布羅克納表示,一些公司以「受影響」(affected)來形容丟職員工,但其實留下來的人所受的影響更大。他們會產生罪咎感,心想「為何不是我?」當想到下一個可能輪到自己,便會感到焦慮。他們又因要分擔被裁同事的工作而感到疲累,甚至羡慕被裁同事不用再留在這個討厭的環境。
研究發現,裁員會為公司帶來嚴重後遺症,且歷久不散,尤其沒好好處理裁員手法,例如安排保安員「護送」出門口,會令「生還者」反感,他們會抱著少做少錯的心態工作,導致公司生產力下降。■《時代》周刊
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