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市民:溝通不力生弊端


http://paper.wenweipo.com   [2009-02-19]     我要評論
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 ■嚴智華

 在講座中,主持亦開放討論平台,讓台下聽眾發表意見。聽眾麥先生表示,特區在許多政策上議而不決、決而不行,這些80年代內地的施政問題,而今卻在香港出現,近年內地的施政效率反而比本港優勝。他表示,近年感覺到特區政府與市民之間缺乏溝通,例如天星遷拆碼頭等事件,政府表示已諮詢公眾,但到頭來又有市民反對。「政府回歸後好像原地踏步,十年來仍在摸索中。」

 出席人士馮先生表示,十年來香港出現了一種「摸索文化」,官員想摸索北京的心意但似乎很多時卻「會錯意」。「這是香港近年的致命傷,這不單是高官的問題,連屬下的官員和公務員也是,對上司不甚了解,缺乏有效溝通。」

 另一位葉姓大學生認為,從前香港有極強的實利主義,市民求財不求氣,似英國人的務實作風,事情可以通過利益交換而妥協。「從前,英國政府重視香港對自己的利益,不敢過度壓迫。但在97後,特區政府是香港人,管治者的身份便大大不同,當大家是『自己人』又『同聲同氣』的時候,便以為有默契,其實欠缺溝通。我覺得香港必須找出新的官民溝通方法。」

 聽眾黎先生表示,從前英國政府提出香港前途問題時,香港人怕得要死,當年社會最大的唯一共識,就是「維持現狀」。「大家其實只希望生活方式不轉變,一國兩制是很偉大的制度,但當年港府沒有做好過渡安排和社會教育,以至回歸後官民產生許多誤解。」

 另一講座講者嚴智華曾在香港政府工作20年,他表示,97前政府的運作十分保密,官員在施政中也較少加入個人情緒,但回歸後官員施政中加入許多個人意志,英國人的管治技巧漸漸失傳。而英國人最出色的管治技巧,就是溝通技巧。

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