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■上海航空FM80Y從上海飛台北松山的班機,13日因天氣不佳延到14日起飛,約100多名旅客在抵台後拒不下機,經民航局協調溝通後才下機。中央社
【本報上海新聞中心實習記者程媛媛14日電】台北松山機場14日中午發生旅客霸機事件。13日從上海浦東飛往台北松山的上海航空班機,起飛後稱因天氣不佳折返上海,延遲到14日中午才抵達台北。百多名旅客霸機約1小時,抗議其他飛機都能落地,就只有他們要折返,認為是機長的情緒問題才導致班機延誤。雖然上海航空已賠償每人4百元人民幣,但乘客下機後又把上海航空的柜台團團包圍,一定要航空公司給個交待。
據悉,這批旅客在13日上午9點20分搭乘上海航空班機飛往台北,卻因為天氣不佳無法落地,11點左右折返上海;在上海苦等一天之後,今天上午10點半才順利降落松山機場。原本一趟飛行變了三趟,浪費超過一天。
上航:天氣不佳需折返
對於班機折返上海,上海航空宣傳處長王萬龍的解釋是,因為松山機場雷雨的原因,不符合降落條件。但旅客透過親友向台北查詢,發現當天在桃園、松山兩個機場,天氣再不好也只有上海航空這一班沒有正常降落;再加上聽到上海當地的航管人員耳語,說是機長鬧情緒不肯飛,因而引發這次霸機事件,抵達台北後決定不下飛機,抗議到底。
民航局協調 旅客始下機
最後經台灣民航局人員上機協調,將近一個小時旅客才肯妥協下飛機。據中央社報道,台灣交通部民航局台北航空站今天上午接獲通知,10時26分落地台北松山機場的上海航空FM80Y班機上,有120多名旅客不願下機,上海航空請台灣相關主管部門出面勸解。隨後,台北航空站主任魏勝之親自前往了解,台灣航空警察局也派人待命。經過溝通,上航旅客約在上午11時12分自動下機。
旅客餘怒未消包圍柜台
儘管上海航空提出人民幣四百元做補償,但是旅客認為如果真是天氣影響就不會有賠償,下機後包圍上航柜台,要求航空公司人員給個說法;並堅持要請航管單位調查飛航紀錄,以查明到底是天氣不佳,抑或是機長鬧情緒,白紙黑字給個公道。
對此,上航方面解釋稱,有關飛機13日飛至台灣海峽上空後遇到雷雨天氣,出於安全考慮,機長決定返航。考慮到航班的延誤耽誤了乘客行程,故當日已決定賠償每位乘客400元人民幣,並於今日派出補班飛機,然而今日仍有乘客認為航空公司處理不當而不願下機,上航對此表示遺憾,並稱不會再予賠償。據了解,上航FM80Y班機在松山機場停留一小時後已返抵上海。
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