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梁玳寧
一位朋友開的是小公司，約見求職人的時候，都是自己打的電話。
「怎麼要你親力親為呀？」我奇問，因為他既有秘書，又有助手。
「因為要節省無謂的接見時間囉。」朋友解釋：「從電話，可以聽到許多東西啊。」
他舉例，如：聲線、態度、應對、修辭，甚至應變能力。那態度還不僅是接電話的態度，還可表現出對工作的重視與熱誠。
有一次，在招聘女秘書的時候，有女子本已通過第一關，朋友堅持要親自致電約見第二關。他特意將電話撥多兩次，造成駁線麻煩的局面，那女子的急躁本性果然立刻顯露出來，沒說兩句，就冒火了。
朋友笑道：「這種德性，如何能為我日理萬機？無必要大家浪費時間啦。」
有時，家人的表現也會扣分和加分。有一次，朋友致電應徵人的家裡，一位師奶扯大嗓門叫阿女接聽電話，非常不耐煩地拍浴室門催她出來。朋友立即擱線另撥他人。
「是對她本人有點不公平，但我喜歡請有教養的人。」朋友說雖然不應以偏概全，但作為僱主，亦可有自己的要求。
其實西方社會對職員的配偶也很重視，特別是聘請高級職員時，到了最後關頭，配偶也往往被邀一同出席飯局或酒會，一相其人。
大方得體的，當取高分，因為配偶亦代表職員的形象，如其人是庸脂俗粉，十三點、八卦師奶或魯漢惡夫，分數自減。
觀其夫妻和洽的，又多了一項取錄優勢。因為一個人若有和睦的家庭，穩定的感情，才會有精力心神去為事業衝刺。因此配偶體弱多病的，亦會減低優勢。
朋友說：「請職員無法不認真，小公司需要個個是精兵，能做能吃苦。大公司對一個新人需要投放極多資源去培訓，若請個不能勝任的或做不長久的，損失亦大。」
本文所寫，都是道理，想找工作的人，不妨參考。請謹記：好態度不是造作。應日日隨身，與自性融為一體，那就真金不怕紅爐火了。
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