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■醫療志願者用精湛的醫術和體貼的照料，給患者帶去了光明和溫暖。
「健康快車」的成功，除了香港和北京兩個基金會的支持，以及國家衛生部及鐵道部的配合之外，那些工作在第一線的醫療志願者也在默默付出，用他們精湛的醫術和體貼的照料，給患者帶去了光明和溫暖。
醫務人員多是來自大城市的各大醫院，他們遠離家人和朋友，與「健康快車」一起去到偏遠的貧困地區，吃住工作都在狹窄的車廂裡，一去就是大半年。每天，醫務人員都要做三、四十例的手術，從早到晚，除了吃飯睡覺幾乎從不間斷。在《健康快車十年》一書中記載道：「每天一大清早起床，他們便要檢查昨天做了手術的患者，上午和下午一個接一個不停地做手術，黃昏時還要檢查明天要做手術的患者……在車上的手術一個接一個，雙手消毒及手術手套不停地轉換，雙手沒有時間停下來休息、透氣，皮膚都爛了。」
即使如此辛苦，曾登上「健康快車」服務的醫生們都毫無怨言。他們覺得在火車醫院工作比在普通醫院更有意義。相對於大城市裡病人對於醫院服務的習以為常，那些痊癒的白內障病人卻會感激到跪在地上哭，並親手將禮物送給醫生表達感謝。
當看到自己一次不到二十分鐘的手術，可以改變病人的一生，可以挽救一個家庭，以及見到患者和他們家人發自內心的喜悅和歡樂的笑容，每個醫務人員都會被深深感染，更加重新體會到醫生這個職業救死扶傷、普濟眾生的崇高意義。難怪許多醫務人員都說，自己和「健康快車」一同經歷一起成長。
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