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■港鐵安排已購「九廣通」車票的乘客，在紅磡車站的票務中心換票，票務中心大排長龍。本報記者溫瑞麟 攝
【本報訊】（記者 鄭佩琪、廣東新聞中心記者 唐苗苗、實習記者 劉丹菲）由港鐵經營、往來本港至廣州東站的「九廣通」，昨早8時許頭班列車從本港開出後，駛至東莞樟木頭附近發生機械故障，須拖回港搶修，導致餘下5個班次停駛，估計單是廣州來港的3班列車已有1,600名乘客受影響，包括重陽回鄉祭祖的港人及參加廣交會的採購商，有乘客投訴行程被迫延遲。港鐵表示，「九廣通」今日會恢復服務。
乘客換票 轉乘其他直通車
九廣通T824次列車昨早8時18分於本港紅磡車站開出，至9時許駛到樟木頭附近，突然發生故障，無法前行，隨後被拖回本港搶修。故障令原本從本港開出到廣州的T826及T828兩班次，以及由廣州來港的T823、T825及T827共3班次，全部被迫取消。在本港紅磡車站，港鐵安排已購票的乘客，在離境大堂旁的票務中心換票，轉乘其他直通車。
影響逾千人 乘客怨通知遲
有受影響乘客批評港鐵沒有在車站廣播有關停駛的消息，或提早通知乘客，僅在車站大堂張貼通告，他們準備入閘時才獲悉列車停駛；亦有受影響乘客被迫在車站苦等下班車逾1小時，原定行程亦需延誤。港鐵發言人表示，香港開出的每班列車有數十名乘客受影響。
本報記者昨到廣州東站觀察，3班停駛列車共售出1,686張車票，乘客大部分是廣交會採購商、重陽回鄉祭祖的港人及假期到穗旅遊的旅客。列車停駛後，乘客紛紛辦理退票及轉乘，但其他直通車的車票已經全部售罄，大部分乘客選擇轉乘班次較多的廣深和諧號列車，車站亦加派人手疏導乘客，未見有乘客滯留。
據廣州東站負責人稱，列車昨早已從廣州拖回港維修，車票仍然正常發售。
港鐵表示，九廣通今日會恢復服務。根據港鐵資料，每天有合共6班九廣通列車往來本港至廣州東站，3班從本港開出，3班從廣州東站開出，全由一列列車來回行駛。
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