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——消費得「喜」
花旗集團香港區市務總監 容蘭芳
隨着互聯網的出現，形形色色的溝通平台相繼產生。互聯網提供了一個平台，讓所有人都可以平等、自由地把自己所想表達出來。網上人流龐大，而且網上宣傳成本低廉甚至免費，漸漸成為主流的宣傳途徑。成功的網絡宣傳，甚至可以反過來被傳統媒體追訪、廣泛報道，產生一個更強的宣傳效果。近日，筆者於網上看見一系列新奇又好玩的銀行廣告。該批互聯網廣告以故事短片、扮鬼扮馬作招徠，巧妙將訊息曲線帶進大家的腦海裡，成為共同話題，以形成一個無形廣告。
互聯網靈活性高
互聯網另一個優勢是靈活性高，能緊貼城中熱門話題炒作，就好像近日某網頁把「名牌」經理人作為信用卡代言人，再讓讀者自由發揮創作內容，互動性十足。客戶參與互動遊戲的同時，又可贏取獎賞。
有銀行甚至以互聯網作為創意青年的發揮平台，透過年輕人偶像，帶出新一代的理財方式。近年，不少年輕媒體創作人都走進互聯網，如著名DJ卓韻芝（芝See菇Bi）就把其創作人物苦榮立體化，拍成短片，塑造成企業CEO。其中，有故事講述苦榮利用電話網上理財，足不出戶遙控買賣美股，又為愛妻買禮物，但卻忘記卓韻芝正在等他做訪問，情節令人忍俊不禁。
加深了解客戶需要
另外，有銀行又會直接贊助某些網站，如以手機為題材的網頁。有創意、內容又獨特的網頁，很容易成為網民瀏覽及互動的聚腳點。銀行透過該類網站，除可了解目標客戶外，更可把銀行服務不斷革新，例如近日大熱之流動電話網上理財服務，以迎合客戶的理財需要。
互聯網為不可忽視的宣傳平台。廣告商由以往一般的橫額宣傳及搜尋推廣外，現在已趨向利用不同形式、新興的互聯網潮流來巧妙進行推廣。大家且拭目以待更新穎、好玩的網上宣傳誕生。
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