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■圖為正在培訓的武廣「鐵姐」。 本報廣東傳真
連接武漢至廣州的武廣鐵路客運專線即將於本月投入試運營，屆時在350公里時速「和諧號」動車組上的「鐵姐」將成為另一道靚麗的風景線。近日，記者探秘這些正在緊張培訓中的「鐵姐」。據悉，目前有近200名動車組列車服務人員在廣州接受系統培訓，培訓內容不僅包括形體訓練、化妝技巧、服務禮儀、服務技巧、服務心理課程，還有啞語、英語、動車組安全和服務設施設備知識等。為達到專線動車組的服務要求，諸如幫嬰兒包紙尿片、動車保潔等細節服務技巧也被列入培訓課程。 ■本報廣東新聞中心記者 唐苗苗 通訊員 何志文、譚亮
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