|
【本報訊】(記者 郝君兒)香港旅遊業議會主席胡兆英表示，根據香港旅遊業賠償基金條款，印花保障列明只限旅行社結業，外遊旅客最多獲賠90%團費；但航空公司結業不屬於基金的保障範圍，選乘非凡航空的香港旅客，縱使報團或買套票時曾繳付0.3%印花費，亦無法向基金追索賠償。他表示，早年甘泉航空倒閉，旅客亦遇同一境況，業界曾研究將保障範圍擴至航空公司，但發現此舉令旅遊業承擔航空公司的風險，終擱置擴大保障的計劃，「香港航空公司倒閉本已難監管，更何況是次出事的屬於澳門的航空公司？」
異地公司港府無從監察
胡兆英表示，港府自甘泉航空倒閉後已加強監察航空公司營運情況，如發現營運欠佳，當局會盡早介入以減少對旅客的影響，惟是次出現問題的不屬香港航空公司，港府實在無從監察。
再加上現在消費者愈來愈傾向直接向航空公司購買機票，在旅行社角度，難以加強現行的賠償機制，保障受航空公司倒閉影響的旅客，以免變相令旅遊業界擔保航空公司的經營風險。近年，港人到澳門轉乘廉航已成趨勢，胡兆英希望是次事件令消費者有所警惕。
直接向非凡購票無保障
旅遊業立法會議員謝偉俊指出，透過旅行社購買非凡航空機票的巿民，若已付款而未取到機票，旅行社或會承擔損失，或者安排旅客乘搭其他航班，但直接向非凡航空購買機票的巿民，由於沒有旅行社介入購買過程，故不獲任何保障。
|
