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■工聯會屬下醫院診所護理業職工會理事長潘惠賢(左)表示,有私營護老院舍以「走鬼更」充數,以保順利續牌。圖右為立法會議員葉偉明。本報記者嚴敏慧 攝
【本報訊】(記者 嚴敏慧)香港私營安老院舍的監管問題一直惹人詬病。有工會「踢爆」,現時私營安老院舍人手不足問題嚴重,為應付社會福利署的定期巡查,有院舍從其他院舍抽調「走鬼更」的護理員,或以高薪聘請「臨記」在巡查時充數,營造人手足夠的假象,以求順利續牌。另外,不少私院輸入廉價外勞,更強行壓低本地護理員的工資待遇,惟外勞質素參差,甚至有「文盲」護理員充當護士,負責派藥、插胃喉等專業護理服務,嚴重威脅長者健康。工會估計,最少40%私營院舍違規經營。
工聯會屬下醫院診所護理業職工會表示,全港7.3萬個安老宿位中,私營佔68%,惟當局過分依賴自由市場,沒有嚴格監管私營安老院,導致大部分私營院舍的人手編制、保健水平及安全設施均不及公營院舍。該會理事長潘惠賢表示,目前大部分私院實行12小時兩更制,專責餵食、「換片」等工作的護理員每周工作6日,月薪僅7,000元,難以吸引本地僱員入行。由於安老院舍人手不足,護理員要兼顧掃地、抹窗等雜務,照顧長者時間不足,更有長者穿著濕透尿片逾8小時,情況等同虐待。
輸入外勞783人 佔業內8.3%
潘惠賢續稱,現時私營院舍喜聘請薪酬略高數百元的外勞,因為他們「好使好用」、流動性低,更願長時間工作。港府數字顯示,安老舍院去年經勞工處「補充勞工計劃」輸入344名外勞,令截至去年底累積的院舍外勞達783人,佔業內人手的8.3%。
毋專業訓練 「文盲」亦派藥
從事護老行業近20年的謝小姐表示,任職護理員的外勞多數來自內地,毋須接受專業訓練,卻被指派擔任護士的工作,例如派藥、洗傷口等,她更曾見過有「文盲」的外勞,派藥時只核對長者床位號碼,而沒有核對名牌,容易出現派錯藥。
指社署「隻眼開隻眼閉」
謝小姐又透露,社署的發牌條款規定每10名院友要由一名護理員照顧,但大部分私人院舍人手比例僅1比25,每當社署例行巡查或續牌巡查,院方會預先從其他院舍抽調人手應付,甚至有人會即時致電「臨記」上班,即使社署人員知悉真相亦「隻眼開隻眼閉」。她說:「社署巡查一幢大廈的樓上樓下院舍,明知樓下的護理員臨時到樓上院舍充數,亦不理會。」工聯會勞工界立法會議員葉偉明促請當局修訂安老院發牌制度,禁止私營院舍輸入外勞,令本地員工待遇得以提升,又建議港府改用突擊方式加強巡查。工會明日會與勞工及福利局局長張建宗會面直接反映意見。
社署回應表示,港府非常重視安老院舍的質素,並會不時進行突擊巡查,以確保安老院舍服務符合標準。而每所安老院舍現時平均每年巡查7次,去年整體巡查次數達4,725次,較前年增加10%。私營安老院協會秘書長陳志育則指,未聽聞有濫竽充數情況,社署牌照部記錄院舍員工資料,督察巡查時會核對身份是否吻合,難以作假。
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