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■大批遊客從凌晨起就排隊等候領取中國館預約卡。 新華社
【本報上海世博會報道組記者章蘿蘭1日電】2010年上海世博會今日正式開園,中國國家館意料之中最受矚目。不過,儘管中國館的預約方案幾易其稿,卻仍因太熱門而引發混亂。
5萬張預約券在數分鐘內被撲搶一空,即便是凌晨五點至園外排隊的遊客也只能空手而歸,令部分遊客非常不滿。且預約券上的時間也未必作數,並有未能順利預約的遊客乘亂混入場館。
凌晨5點排隊也未搶到
中國館的預約方式已由試運行時的電腦預約,改為手工派發預約券,不過似乎並未解決根本問題。早上九點整,世博園區各個安檢入口均開始派發預約券。遊客蜂擁而上,場面一度頗為混亂。魏先生和他的朋友最後順利「搶」到六張中國館的預約券。但據悉一些凌晨5點就來排隊的遊客,都未能如願「搶」到。
組委會不斷強調其他場館都是精彩紛呈,但對大多數遊客、特別是中國遊客而言,中國國家館仍然是世博之旅的參觀首選。在未能拿到預約券後,一些遊客情緒激動,反覆與中國館前的工作人員交涉。今日烈日當空,中國館前欲入場的遊客人山人海,但館方卻直至11時才對散客開放,令遊客不滿。
預約入場時段如虛設
此外,儘管每張預約券上都寫明預約的具體時段,但實際上並不作數。記者早上看到,有手持晚間預約券的遊客照樣被放行。結果預約券+預約時段的分流效果未能發揮,需排隊兩小時以上方能入館的遊客比比皆是。
手工派發預約券也可能帶來一些意料之外的問題。記者親眼所見,當一隊遊客將預約券交到工作人員手中之後,有一位工作人員並未全部撕毀,以示廢票,而是先從中取出一小疊,塞入口袋,不知是否另有用途。
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