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【本報訊】八達通卡在07年初爆出易辦事(EPS)增值失敗仍扣錢的問題，八達通卡公司於同年底宣布參考過專案小組的技術研究後，認為即使投放大量資源及時間，也未能確保不再發生「扣錢但不增值」的情況，在問題未解決之前，公司也不會恢復有關服務。事隔2年多，八達通卡公司昨稱，要保障及平衡客戶利益，暫時不會恢復易辦事增值服務。
另外，現時港人可於港鐵車站和便利店的查閱機，查閱最近10次八達通交易紀錄。下月起，八達通卡公司將推出八達通個人電腦閱卡機服務，市民購買閱卡機，接駁至個人電腦，再登入八達通網站，即可查閱最近10次八達通交易紀錄；該閱卡機服務更加入特別設計，方便視障人士使用，視障人士可利用電腦讀屏軟件，查「聽」有關交易紀錄資料，是香港市場上首個供視障人士查閱八達通交易紀錄的服務。八達通卡公司將向視障人士的團體、中心及學校等免費贈送閱卡機，市民亦可以每部218元購買。
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