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■超市貼出八達通日日賞推廣宣傳。
【本報訊】在行政長官曾蔭權責成下,個人資料私隱專員公署決定循8個方面,調查八達通日日賞計劃使用客戶個人資料作直銷用途,有否違反《個人資料(私穩)條例》的個案,有關聆訊將於下星期展開,屆時將傳召證人協助調查。
吳斌:下周聆訊 擬公開過程
八達通日日賞計劃轉移用戶資料,引發社會關注私隱可能被濫用的問題。個人資料私隱專員吳斌昨日在一個電台節目中表示,公署至今接獲22宗有關投訴八達通公司洩露個人資料的個案,而且有留意到有關事件受市民廣泛關注,故決定向八達通控股公司,以及處理日日賞的八達通獎賞公司,於下周展開正式調查,並考慮會將聆訊過程公開。
吳斌表示,調查的主要方向包括:八達通是否以合法及公平的方法收集客戶個人資料、轉移個人資料是否與當初收集個人資料目的一致或直接有關、有否清楚告知客戶收集資料目的及使用範圍、在傳送個人資料給第3者作直銷用途時,是否披露過多個人資料等等。
他又指,若證實八達通公司違規,將發出執行通知,要求作出補救措施。不過,吳斌任期將於下星期六屆滿,調查未必能在任內完成。因此,他希望政府盡快公布繼任人選。
據悉,曾蔭權十分關注是次事件,認為事件涉及大量市民個人資料的問題,而其中很多問題都沒有清楚答案,故於昨日親自致電吳斌,要求對方認真處理是次事件。有鑑於此,個人私隱專員公署迅速決定調查事件。
CPP:合約有保障客戶私隱
另外,2間獲得八達通日日賞客戶個人資料的公司,均拒絕透露有否向八達通公司支付金錢。信諾保險表示,參與八達通日日賞計劃的商戶,只接收限量客戶資料,未能夠也不會保留大量日日賞客戶資料,但沒有透露獲取客戶資料的數量。CPP公司則稱,該公司與日日賞的合約已清楚列明對客戶資料的保密協議保障,確保資料用作推廣用途,又指資料在推廣期結束後將退回或銷毀。
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