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【本報駐安徽記者張長城合肥4日電】阿珍被裁判取消導遊資格,事件中的安徽遊客王先生(小圖)等人表示,阿珍如已充分認識到「辱罵遊客、強迫購物」的錯誤言行,大家願意原諒她,也希望能給她改過的機會。但王先生不滿金凱旅行社「罰款4.75萬元」的處罰過輕,而內地涉事旅行社被罰10萬元,另涉及的購物店又未見處罰。此外,王先生感歎道,「捱罵受辱」帶來的心理傷害、強迫購物要退貨等問題,仍沒有解決,實在是「維權太難」。
感慨在港「維權太難」
王先生表示,阿珍只是強迫購物旅遊鏈條上的一環,也是一個棋子。「大家現在仍然不清楚,那些強迫購物的商店和旅行社之間是否為一家」。王先生與一些團友電話溝通後認為,只要阿珍能夠接受教訓,認識錯誤,自己和團友們還是希望給她一個自新的機會,畢竟「她也要吃飯,單親家庭,還有孩子,也不容易」。同時,如果香港旅遊業不再有「強迫購物、辱罵遊客」等惡劣情況,自己還是願意再去香港旅遊的。
王先生指出,大家一直通過安徽省旅遊局這個渠道與香港方面交涉維權事宜。自己和一些團友提出退貨要求後,現在仍通過旅遊部門在登記中,但香港方面「條框限制很多、稅費很多」,「說不定還退不掉」。「維權太難啦!」王先生自我解嘲道。
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