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■消費者委員會總幹事劉燕卿(右3)表示，今年首9個月共收到22宗有關藥物的投訴，當中30%個案為投訴銷售手法、虛假說明及價格。 香港文匯報記者嚴敏慧 攝
——首9月藥物投訴3成涉銷售 消委會海關研點名
香港文匯報訊（記者 嚴敏慧）香港不良銷售藥物情況備受關注。消委會表示，今年首9個月接獲22宗與藥物相關投訴，當中3成涉及銷售手法和虛假說明等，包括有藥房把藥品偷龍轉鳳，以「山寨」假藥冒充正貨出售，受騙的多為訪港旅客。另外，網上售藥投訴個案更大幅飆升，由去年只有1宗，升至今年截至9月的4宗，個案全部涉及拍賣網站出售的減肥藥物，投訴人除不滿貨不對辦，亦有人服食後身體不適。消委會表示，正與海關研究定期「點名」公布售賣假藥的藥房，但長遠監管則有賴擴大《商品說明修例》的規管。
由香港執業藥劑師協會舉辦的「全球藥物安全會議及博覽會─香港2010」昨日開幕。香港消費者委員會總幹事劉燕卿表示，香港近年發生多宗藥物事故，要改善藥物及病人用藥安全，必須加強監測藥物製造源頭及銷售渠道、加強抽查及檢測市面藥劑製品、堵塞不合法藥品流入市面，以及加強消費者在購買及使用藥物時的安全意識。
冀年底前實施黑名單措施
消委會又對藥劑業界銷售假藥，或誤導消費者購買醫藥產品表示關注。劉燕卿表示，今年首9個月共收到22宗有關藥物的投訴，當中30%個案為投訴銷售手法、虛假說明及價格。她指出，曾有人到藥房購買藥物，但買回去才發現是另一種藥物，這種偷龍轉鳳的手法是不理想的。消委會正與香港海關研究，「點名」公布曾因銷售或供應假藥，而被法庭判罰的藥行名單，劉燕卿期望年底前能正式實施。
網售不明來歷藥品投訴增
此外，網上銷售藥物風氣日漸盛行，投訴數字更大幅上升。劉燕卿表示，2008年前消委會從未收到網上售藥的相關投訴，但今年的投訴數字已升至4宗，而此種銷售渠道可令危險藥物，在沒有監管及醫生處方下流入市面，問題非常嚴重。其中，去年唯一的投訴涉及一個銷售網站，投訴人懷疑其出售不明來歷及含禁藥成分的藥品，追查後更發現網站每遭投訴都會易名「東山再起」，消委會亦難以追蹤到銷售商作出跟進。
藥劑師：市民勿網上亂買藥食
至於今年涉及網上售藥的投訴，則全部涉及拍賣網站出售減肥藥物。劉燕卿表示，有個案購買一種聲稱保證每月可減10磅，否則原銀奉還的藥物，但事主服用一個月後只減去兩磅，欲聯絡賣家退款卻苦尋不果。另一個案則涉及服藥後身體不適，事主在網上購買兩種減肥藥，服用後出現心跳加速、作嘔、發冷及失眠狀況，到醫院求診才得悉藥物出現問題，停藥後情況大為改善。香港執業藥劑師協會會長鄭綺雯提醒市民，不要胡亂在坊間或網上買藥，以免對身體造成不良影響。
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