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隨著互聯網日漸普及和網絡技術不斷提升，互聯網成為了新媒體，網絡提供不少收費或免費的娛樂及資訊，形成對免費電視的威脅。新媒體的創作人多為業餘人士，經營成本低、快捷機動，既可針對不同口味，又能快速回應觀眾，有較強互動性，因此迅速吸引一大批觀眾。由表四可見，大部分香港家庭已連接互聯網，平均上網時間更大幅增加(使用時數已超過收看免費電視，見表一)。另外，上網進行娛樂活動的比率亦穩步上升。
在青少年社群，新媒體對免費電視的威脅更為明顯，在10至29歲的青少年當中，從使用率而言，上網已經超越了收看電視，成為他們的寵兒(表五)。
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