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旅遊業是香港經濟支柱之一，但去年發生連串「宰客」、逼客購物等事件，令香港旅遊業的金漆招牌蒙污。世上從來沒有免費午餐，旅行團零團費甚至負團費，但旅行社要利潤、導遊要收入，於是「羊毛出自羊身上」，宰的是遊客，損害的卻是香港旅遊業的聲譽。旅遊業議會提出的10項措施，包括訂明導遊出團費水平、嚴禁賣團、香港接待社與內地組團社簽訂合同等，一環扣一環從源頭杜絕零負團費問題，亦保障導遊的收入，縱然「一團一導遊」或會影響導遊短期收入，但應從整體長遠利益著眼，只有重建香港旅遊業聲譽，旅遊業的「餅」愈搓愈大，業界才能人人得益。
新措施可穩定導遊收入
「一團一導遊」的原意是打擊導遊「跳團」，防止導遊只在旅客購物行程中現身，強迫旅客購物，是一項杜絕「𠐟客刀手」出現的措施。在10招中，「一團一導遊」只是一項輔助招數；其實，10招之中亦包括訂明導遊出團費的措施，藉此保障導遊有固定的收入來源，只要導遊有穩定收入來源，何須「跳團」？何須「宰客」？有關措施亦彌補「一團一導遊」的影響，導遊宜全面客觀評價10招措施，而不是執著於一點一項。
導遊業界應該明白，香港的旅遊購物天堂形象並非一朝一夕建成，倘不作出適當的監管規範，等於繼續縱容「刀手」生存，放任害群之馬破壞旅客對香港的印象，「𠐟客」最終變成「趕客」，訪港旅客減少，旅業之「皮」不存，導遊之「毛」又焉附？導遊是整個旅遊業的一分子，應該著眼整個香港旅遊業的長遠發展，支持保障正當導遊及整體業界利益。 ■香港文匯報記者 鄭佩琪
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