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　■香港人口老化情況加劇，有人認為政府應加強對長者的醫療服務。資料圖片

　根據去年《經濟學人》研究機構的一項調查顯示，香港的客戶服務在亞太10個地區中的得分僅排名第七。當中，「醫療健康」成為香港消費者滿意度最低的行業，分別只有26%受訪者表示滿意，23%表示不滿意。長期以來，香港公營醫院的問題也為數不少，例如醫療事故、專科服務分得太多和各分區醫院和專科部門各自為政等，令醫管局的行政管治面對不少問題。長遠來說，醫管局需制定一套改革公營和私營醫院的計劃，確保本港的醫療質素不會下降，才能有助於「醫療服務」成為香港的產業之一。