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■李小姐指其患有精神分裂症的弟弟在健身中心職員施壓下，分別購買共值逾6萬元預繳式健身課程和健身會籍。香港文匯報記者曾偉龍 攝
香港文匯報訊（記者 曾偉龍）消費陷阱五花八門，一般香港市民難耐「疲勞轟炸」式的推銷，遑論精神病患者更難招架。工聯會接獲一名精神分裂症患者的求助，指一家健身中心以近乎「禁錮」的手法推銷會籍，終令他簽帳逾6萬元。事發後，事主家屬與中心幾經交涉，中心始願退回不足70%的款項。家屬批評健身中心：「同搶錢無分別！」工聯會立法會議員潘佩璆表示，精神病患者誤墮消費陷阱情況普遍，他正處理另1宗涉及金額高達10萬元的投訴，亦涉及本個案的健身中心。他建議，港府在《商品說明條例》下為精神病患者或殘疾人士提供更寬鬆的免責規定。
現年50多歲的李先生，患有精神分裂症20多年。李先生去年10月收到傳銷電話被游說到旺角一間健身中心，甫進內即遭數名職員「圍攻」推銷，指他身體虛弱，須參加課程健身，李先生推搪要與妻子商量被拒。病情影響下，李先生的溝通能力較低，未懂拒絕，3小時內以信用卡簽了共值逾4萬元的帳單，包括健身中心為期3年的白金會籍和2個私人教練訓練課程。同月，他被游說再到健身中心兩次，分別簽了價值1.95萬元和8,000元的私人教練訓練課程。連同之前的簽帳，涉及100堂健身課程，總金額超過6萬元。
向消委會投訴獲退款70%
1個月後，李太發覺信用卡月結單紀錄有異，始揭發事件。李先生的姐姐昨日出席記者會時指出，胞弟平日不熱愛運動，不需要健身服務。家人事後到警署備案，並攜同李先生的患病證明，到健身中心交涉，但中心只願退回約一半的款項，並要扣除李先生已參與的課程學費。於是家人要求中心提供李先生的上課紀錄，但對方卻堅拒提供，中心負責人並稱「我們也有不少類似的個案，消委會和小額錢債審裁處都愛莫能助」。
其後，李先生家屬向消委會投訴及諮詢法律意見後，向健身中心發出律師信，並根據私隱條例，要求中心交出上課紀錄，健身中心始願退回不足70%的款項，並交出粗略的上課紀錄。但家屬發現，中心提供的上課紀錄和李先生的傷殘人士八達通顯示的紀錄有出入。八達通紀錄顯示，李先生該1個月內只出席3節健身課程，但健身中心卻聲稱李先生上課10多節。
正處理另一個案涉款10萬
工聯會立法會議員潘佩璆表示，精神病患者失去交際能力，理解能力亦受影響，健身中心欺騙弱勢社群，做法不良。他現正處理另1宗關於同一健身中心，並涉及精神病患者的投訴，涉及金額逾10萬元。他建議，政府應為精神病患者或殘疾人士特別制訂《商品說明條例》的規管範圍，令這類消費者享有特別的免責待遇，包括合約「冷靜期」由一般人的7天延長至1個月；而規管範圍亦應由預繳消費6個月以上，縮短至3個月以上。
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