數字化城市管理提升市民幸福指數

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　■城市綠島

　安吉縣城市管理局是全國首個數字城管指導性技術規範《浙江省數字城管建設運行導則》起草單位之一。全縣運用了數字化城市管理系統，該系統是應用、整合GPS定位、視頻監控、辦公自動化等多項數字信息技術，採用創新信息實時採集、傳輸的手段，從而實現精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理全新模式。

　數字城市管理運行後，取得了非常好的實際效果。在處理園林綠化、環境衛生、城市照明等管理環節，結案率為90%以上，發現問題能力大大增強，原先需2到3天才能處理完畢的案件，縮短到4小時內，及時處理的速度大大提高。

　通過數字城管，安吉建立起精確、主動、高效和可視化的城市管理體系，實現城市管理的精細化、規範化、協同化和現代化目標，它將對城市管理在管理方法、管理體制、管理機制和組織架構上進行改造和完善，打造人性化的美麗城市，大力提升市民幸福指數。