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據中新社15日電 15日，中國商務部電子商務和信息化司負責人就近日發生的淘寶商城新規事件接受媒體採訪。他表示，商務部高度關注、重視此事件，已要求有關方面從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理並及時報告情況。
該負責人表示，希望淘寶商城充分聽取各方意見，採取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求。他同時強調，相關企業和個人必須循合法途徑表達訴求。
近日，淘寶商城發佈2012年招商新辦法和規則調整公告稱，將提升對賣家收取的技術服務費年費和保證金。該新政引起部分淘寶商城中小商戶不滿，並引發他們對大賣家的網絡「圍攻」。
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