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Citibank環球個人銀行服務電子銀行業務總監 容蘭芳
iPhone 4S近期開售，在本港以至全球掀起熱潮，可見智能手機不單止日漸普及，更已成為不少人日常生活不可或缺的一部分。
今時今日，一部手機已不單是通訊的工具，它已變成娛樂、處理日常大小事務及獲得最新資訊的多元化流動工作平台。一機在手，無論你在坐車途中、用膳時間甚至沉悶的會議中，一樣可以靠手指發號施令。銀行及金融機構看準大家的生活需要，紛紛推出手機應用程式，透過這個新平台為客戶提供服務及產品，配合分行網絡，為客戶提供更完善的銀行服務體驗。
24小時銀行服務
在本港，有銀行推出支援多平台的手機應用程式，讓你可全天候24小時登入銀行戶口，享用一系列銀行服務，包括繳款及轉賬、開立港元或外幣定期存款，以及買賣港股及美股，隨時隨地把握投資機遇。當然，投資亦要先「做功課」。應用程式同時提供最新市場資訊，包括評論短片、外匯評論錄音及市場分析，助你更輕鬆地掌握投資市場脈搏。
與此同時，部分手機應用程式配上GPS功能，不但可以搜尋銀行分行及自動櫃員機的位置，亦可以即時知道你身邊有什麼餐廳商戶提供信用卡的優惠。搜尋結果並會詳細顯示有關商戶資料及地圖，準確無誤地把你帶到目的地。此外，你亦可按優惠類別及地區，搜尋全港、以至亞洲各地的精彩信用卡禮遇，讓你即使在旅途中亦可即時簡單地享有各種優惠。
另外，你亦可利用程式計算信用卡獎賞，如輸入你的簽賬額，程式就會立即計算出獎賞分數，讓你知道可得的簽賬積分獎賞及飛行里數等。比較一下各種信用卡的特點和優惠，即可選出最適合自己的信用卡。
提供即時物業估價
此外，銀行亦體貼置業人士的需要，在手機應用程式增加物業估價的功能，只須透過程式輸入有關物業的資訊，你可即時查閱全港各區物業的最新價格，有助你達成置業大計。
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