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■香港某些私家醫院將產婦服務和嬰兒服務分開收費。 資料圖片
香港文匯報訊(記者 聶曉輝)內地孕婦湧港產子,多間私家醫院的分娩服務「坐地起價」,甚至巧立名目收取附加費,港人同樣受累。香港消費者委員會一項涵蓋10間香港私院的調查發現,有90%醫院的分娩套餐在過去一年半內曾加價,最高加價48.9%,而聲稱為「全包」的分娩套餐亦名不副實,「話加就加」,部分更要收所謂「行政費」,就連紗布也要額外收費,有孕婦原預訂1.7萬元的套餐,「埋單」時卻被收取7萬元,雜費高達5.3萬元。食物及衛生局局長周一嶽認為,私院有必要提高收費透明度,避免出現套餐收費跟實際結賬差距太大的情況。
消委會接分娩投訴增8倍
消委會今年接獲涉及私家醫院分娩服務的投訴大幅上升,首11個月已有26宗,較去年全年的3宗高出近8倍;2009年全年亦只有2宗投訴。26宗個案當中,22宗涉及「坐地起價」、收費不清或過高等問題。
投訴人林先生的內地妻子預訂一間私家醫院的剖腹分娩套餐,並在今年6月分娩,套餐訂價1.7萬元,連同醫生費院方預算4.5萬元,但出院時才發覺收費高達逾7萬元,包括院方未曾提及的1.5萬元行政費。除了行政費外,醫院更額外收取了1,800元治療護理費及1,200元化驗費。
另外,套餐以外的嬰兒護理收費,宣傳單張訂明只需1,000元,最終卻收取逾3,000元,加上林太曾應醫生要求,提前1小時分娩,被醫院界定為緊急分娩,額外收取5,000元附加費。
僅首1小時全包其餘另計
另一投訴人蔣太今年6月在一間私家醫院選擇3天2夜的自然分娩套餐。宣傳單張列明收費包括胎兒監察器,及至結賬時才知有關服務只是首1個小時「全包」,由於她作產了5小時,結果需就此多付1,500元。此外,由於分娩過程於半夜結束,後又被醫院收取500元非辦公時間附加費;就連她在分娩過程中使用的靜脈輸液及紗布,亦被分別收取588元及66元。
用奶泵及丈夫陪產另收費
消委會指出,大多數私家醫院會按不同時段,就使用手術室作緊急剖腹分娩及擇時辰剖腹分娩,收取附加費,前者由1,500元至42,950元不等;後者則由3,000元至65,000元不等。而不少在分娩過程中或會使用的服務,如使用奶泵機及丈夫在產房或手術室陪產等,亦不一定包括在私家醫院的套餐收費內。
消委會促清晰交代細節
消委會宣傳及社區關係小組主席何沛謙指出,醫院有責任提高收費透明度及向準父母清晰交代收費細節,否則會令父母失預算,易生爭拗。
周一嶽昨在一個公開場合上指出,私家醫院應詳細列明醫生收費及增加收費的透明度,套餐收費不應「逐件計算收費」,當局正檢討沿用多年的私家醫院法例,要求全面提升收費透明度。
私家醫院聯會主席劉國霖則稱,分娩過程非常複雜,變數多,套餐根本無法涵蓋所有費用,「所有套餐說的價錢只計算基本費用,期間使用了甚麼服務會另行計算」。
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