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Citibank環球個人銀行服務香港區市務總監 吳詩雅
香港作為國際金融中心，一直吸引不少海外和內地資金流入。近年，愈來愈多內地人選擇到香港開立離岸銀行戶口，透過銀行全方位的服務，滿足內地客戶漸趨國際化的銀行需要。
隨著愈來愈多內地人富起來，他們希望把握的投資機會和理財需要已經不只限於國內，更對國際性的金融服務有興趣和需要。在這一方面，香港的國際性銀行擁有本地和龐大的環球金融網絡，所提供的服務涵蓋外幣兌換、外幣投資、港股及美股買賣、保險、基金及債券等，除了方便客戶靈活地調撥資金往返中港兩地、匯款海外，並能夠為客戶提供一站式專業理財服務。而且，內地人在香港開立銀行戶口，手續亦非常簡便。
事實上，在本港的國際性銀行，其客戶服務專才既懂得普通話之餘，亦深明中國人的理財文化，更擁有豐富的國際投資理財經驗；再加上不同投資理財範疇的專家，能夠為客戶在環球投資和理財領域上出謀獻策，提供最貼近市況並具前瞻性的專業建議，為客戶提供貼身全面、多元化的環球理財服務，因此深受希望把握國際投資機遇或是有出國需要的內地人歡迎。
本港的國際性銀行除了可幫助客戶的資產增值之外，亦同時照顧客戶其他相關需要，如海外旅遊及公幹，甚至是子女的海外教育等。銀行於海外擁有龐大的分行網絡及自動櫃員機，配備多元化環球理財服務，如免費國際直撥電話理財服務、緊急現金支援及醫護協助服務等，客戶無論身處何地也能得到多方面的支援。
當客戶子女負笈海外，本港國際銀行則會夥拍相關機構，提供專業諮詢及理財服務，更會安排專人為客戶制定教育資金策劃，例如子女抵達海外學府前已準備開立海外銀行賬戶、網上環球轉賬、免費於環球櫃員機提款及全球通用信用卡等，令子女身處海外，也毋須為財務安排擔心。
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