楊綿綿：內企信譽也應「走出去」

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　■楊綿綿稱，企業在「走出去」的過程中，應更加注重質量和聲譽。 香港文匯報記者莫雪芝 攝

　香港文匯報訊（記者 涂若奔）近年來內地企業紛紛加快「走出去」步伐，但成績卻不盡人意。海爾總裁楊綿綿日前在港出席一個論壇時認為，這是由於部分企業「走出去」時缺乏定位，且對產品質量不夠重視所致。她強調，讓信譽「走出去」才是最高境界。

需注重產品質量打造名牌

　楊綿綿表示，「走出去」有多種形式，若內地企業僅僅以擴大海外市場、增加產品出口為目標，是不足夠的，長遠而言要設法令品牌也「走出去」，打造世界級的知名品牌，而最高境界則是「讓信譽也走向世界」。她以海爾公司為例，稱其最早在杭州起家時，當地有數十家賣家電的競爭者，海爾因「產品質量好，給予了消費者信心」，故能不斷做大。

　她並強調，企業在「走出去」的過程中，應更加注重質量和聲譽，不單銷售產品，亦要加強「賣服務、賣方案」，做好售後服務。

香港軟硬件齊備可作踏板

　談及香港的作用時，楊綿綿稱香港700萬人中，有逾80萬人從事商業，認為「香港人非常勤快、非常靈活」，可幫助內地企業更好地「走出去」。

　楊綿綿透露，海爾常在香港購買零部件，稱「香港資源非常豐富，無論軟件還是硬件都能找到，整合起來很方便」。她又笑稱，對準備「走出去」的內地企業而言，「香港是個最好的平台，平台上有很多踏板，而且踏板很高」。