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微軟的Office軟件一向包含名為Outlook的電郵客戶端軟件，並在商界廣泛使用。分析認為，微軟這次用Outlook作為面向普通個人用戶的電郵服務品牌，是想藉品牌凸出其電郵服務的現代感，同時通過更廣泛地結合社交媒體等新興網絡業務，應付對手Google等在電郵領域的競爭，以保持免費電郵的一哥地位。
專門研究微軟發展動向的米勒表示，「Outlook.com」顯示微軟決心把焦點重投用家身上。它糅合微軟原有的科技設計，也滲入Hotmail的固有價值，務求使之成為用戶未來的「網上落腳點」。
睇相無須開啟檔案
「Outlook.com」會為每名用戶提供7GB的免費SkyDrive雲端儲存，是新服務其中一個重要優勢，方便用戶傳輸大型檔案。《華爾街日報》專欄作家伯雷特表示，Hotmail現時在處理照片方面表現不俗，但「Outlook.com」能進一步提升功能，令用戶無須開啟檔案也能見到相片。 ■《華爾街日報》/新華社/Computer World網站
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