講是非有理!荷蘭格羅寧根大學研究員埃爾華特發現,在辦公室講是非有助促進同事關係、加深合作和監控不當行為。不過,他亦警告勿講太多是非,否則會被標籤為不值得信任的「是非精」,變得不受歡迎。
埃爾華特花一年時間研究荷蘭一間保健中心的職員關係,並記下講是非的頻率和內容。不論褒貶,只要是談論不在場的人,都被列為「是非」。研究發現,普遍職員都愛講較不敏感的「正面」閒話,只會在關係密切的同事面前「講人壞話」;而經常講是非的同事很易成為朋友。此外,職員講是非時鮮有讚美上司。 ■《每日郵報》