昨日公布的一項調查發現,約70%受訪者稱若深夜時感身體不適,會求診急症室,主要原因是住處附近沒有私家夜診服務。事實上,目前本港只有少數私家醫院及診所有提供夜診服務,不少病者深夜求診唯有到急症室一途,結果往往因輪候時間過長而延誤診治。當局一方面應研究增撥資源,在部分醫院開設深宵門診服務,以分流急症室求診病者;另方面應推動及鼓勵更多私家診所提供夜診服務,方便病者求診,雙管齊下紓緩晚間急症室壓力。
現時醫管局轄下的夜間門診服務診症時間只維持至晚上10時,之後市民如需要診症,只能選擇急症室或私家夜診。由於提供通宵夜診的私家診所數量極少,私家醫院的收費高昂,令不少病者唯有到急症室求診。然而,公立醫院的急症室已經長期處於超負荷狀態,不少病情並不嚴重的病者到急症室求診,令急症室人手更難應付。同時,病情一般的病者在輪候急症室時會先被分流,需要輪候較長時間。顯然,將大部分晚間病者都集中到急症室診治,不但令急症室工作百上加斤,更令病者未能得到即時適切的診治,當局應正視問題及早處理。
當局應研究在部分公立醫院開設通宵門診服務,將一般病情的人士分流到門診處理,既可減輕急症室的工作壓力,也可令病人更快得到診治。醫管局只需調撥一定數量的醫生應診,在人手資源上的壓力並不算大,值得推行。
應該看到,本港醫療系統可分為三個層面,第一層及第二層包括專科和醫院服務,第三層則為基層醫療,如地區的私人診所和家庭醫生等。過去本港在第一、第二層的醫療上發展迅速,但基層醫療的發展卻遠為落後,結果將不少病者都推到醫院,變相擠佔了其他更有需要病者的資源。因此,發展通宵夜診服務不能只依靠公立醫院推動,私家診所可發揮更重要的角色。當局應擔當統籌及推動者的角色,促使更多私家診所提供夜診服務。當局可提供適度的支援,並協助宣傳,讓私家診所有更大的誘因提供夜診,方便病者之餘,也可紓緩晚間急症的壓力。
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