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雷格斯行政總裁及創辦人 Mark Dixon
古語有云：「重要的不是你懂什麼，而是你認識什麼人。」這道理於商業世界尤其合用。畢竟人脈關係往往較專業知識有用。現在，人人都會為自己的事業建立人脈網絡。儘管透過Twitter、Facebook、Linkedin及視像會議等多種方法輕易與人聯繫，你應使用所有電子媒體廣結人緣，更別忘了與自己員工攀談，增加親切感，甚至跟各行各業的人交往。他們往往為你帶來新思維、新意念。最重要的是，他們讓你掌握現實世界。
正確的人際網絡應讓你回到以人為本的概念上。要建立成功的人脈網絡，筆者認為有三個必要步驟：
1、善用所有聯繫途徑—你應使用各類社交媒體，廣結朋友。此外，你應到處遊走，開拓新的市場，並跟準客戶見面以及聆聽當地專家的意見。另外，你也須鞏固本地的人脈網絡，多跟員工、朋友及家人溝通。在會議、社交活動或公眾地方，如有機會，你也應開放自己，多跟別人交談。
2、深化關係—你應如何善用這些人際關係呢？交遊廣闊的人都懂得放開自己，並鼓勵他人坦誠相待。如果老是想著推銷或說服別人，效果只會適得其反。一味硬銷或強迫他人，只會使人卻步。多些聆聽及開放自己，才能使關係拉近。
3、跟進關係—光是派發公司名片，並不能促使他人跟你交往下去。如你發現良好商機，你應採取主動。你可留意他們的興趣，然後給他們發送電郵，例如向他們提供或邀請他們試用某項服務。如不清楚他們的興趣所在，你應主動了解。
交往成功在以誠相待
今天，人際交往也許較以前複雜，但歸根究柢，這全在乎人與人之間的互動，並在日後的交往以誠相待，才可取得你所希望達到的互相信任。如果忽略這一因素，只會流於紙上談兵。
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