記者走訪發現,持「L簽」的遊客,事實上有很大一部分來自其他省市,他們去一次香港,遠不比深圳居民「近水樓台」一簽多行來得方便快捷,不少人甚至還是第一次到香港旅遊。因此,親身感受東方之珠之美、購物天堂之樂,對他們來說總是滿懷憧憬和期待。
然而,從他們走進邊檢開始,就已經被部分無良旅行社「宰割」了第一刀。接下去,該配備的導遊沒有了,該享受的權益「縮水」了,對於人生地不熟的遊客們來說,整個行程只能靠自己亂打亂撞。
筆者不禁由此想起之前港人與內地人的口舌之爭,誠然,不少遊客的素質有待提升,但也為他們說句公道話—對於很多初次踏足香港的內地人來說,又有多少具有誠信的旅行社為他們提供優質的導遊服務,為他們講解港人的生活習慣和兩地的文化差異呢?
毋庸置疑,每一項新政策的初衷都是好的,此次亦然,重點不在於團進還是團出,而是在於官方治理野馬旅行社、規範赴港遊的良苦用心。但現實的情況卻是,新政沒有便利遊客,反倒幫助無良旅行社坐地起價坑錢,效果與原意相去甚遠。筆者遇到一位遊客提出這樣一個問題:哪一天能開放L簽城市赴港自由行?現在的情況使我們太被動了。
一句樸實真摯的期待,我們拭目以待。
其實,不管L簽也好,G簽也好,便民利民,才是「上上籤」。■張瀛戈
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