放大圖片
■深口岸中旅盼政策抓更緊。資料圖片
「老政新施」不僅引來經常持「L簽」穿行深港間的旅客不滿,也讓不少旅行社感到十分頭痛。芒果網稱,人工成本、交通成本、時間成本紛紛上漲,旅行社只能把多出的成本轉嫁到旅客身上,但高價卻讓客源大量流失,他們希望政策能回歸從前狀態。深圳口岸中旅則持相反意見,認為老政新措施對他們並無影響,希望政策能抓得更緊些。
芒果網:程序繁複成本漲
芒果網港澳遊線路負責人黃文靜認為,要求每團必須跟有一個導遊,這無形中增加了旅行社的成本。「我們的導遊本來都安排給出國遊的,現在卻要調過來為赴港遊服務。」黃文靜稱,為此不少旅行社需招募新導遊。而作為港澳遊代理商,芒果網如果有客源想預訂赴港遊,就得經過正規旅行社、旅遊局等多個流程後才能拿到那份電子名單,「流程的繁瑣導致小旅行社成本再次增加」。據悉,由於赴港過關費用上漲,程序複雜,政策實施近一周以來,通關芒果網預訂赴港的人數已有所下降。
與芒果網情況相反,深圳港澳國旅董事長徐國棟告訴記者,政策嚴抓後,正規大旅行社的赴港團遊業務量增長了20%。「以前工作人員需專門去旅遊局拿蓋有『審驗專用章』的空表,現在足不出戶,10幾分鐘就完成了審批。」徐國棟認為,政策非但沒有帶來不便,反而降低了成本。
「這個政策嚴抓對正規旅行社來說是好事,會增加參團赴港遊的業績,一直以來我們都嚴格按照旅遊局的規定使用電子名單,所以也不存在提價的情況。」口岸中旅市場策劃部經理朱君也認為,政策重提有利於規範兩地旅遊市場,對於正規執行「團進團出」赴港的旅行社來說有利無弊。據悉,目前深圳市正規大旅行社都沒有提價的趨勢。
|