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■「月亮媽媽」(中)深受外國遊客喜愛。 網上圖片
在廣西陽朔,有著16年導遊從業經歷的農村婦女徐秀珍,在多年接待外國遊客的過程中,無師自通了英、法、日、韓、西班牙等11門外語。由於她淳樸善良、樂於助人,遊客親切地稱她為「月亮媽媽」。有位年輕中國女孩看到她用流利的德語與外國遊客對話,不禁感嘆道:「太厲害了,我幾年大學白讀了。」 ■《人民日報海外版》
16年前,陽朔旅遊漸漸興起,來到陽朔的外國遊客日趨增多。在當地生活了50多年的徐秀珍和一群中年婦女在月亮山腳下給遊客們賣水。有時候,她會隨著遊客一起上山做導遊或者送水。在陪同遊客上山過程中,她一路聽他們聊天,耳濡目染,她也開始會用簡單的外語交流。
樂於助人 遊客盛讚
2002年的一天,徐秀珍陪兩名加拿大留學生上月亮山,一名留學生突然中暑,肚子痛得難受。徐秀珍立刻給他塗了隨身攜帶的風油精,並為他刮痧。10分鐘後,小伙子漸漸恢復。事後,留學生特別感激,要給老人報酬。徐秀珍說:「你們是學生,也是客人,我不能收你們的錢。」她的淳樸善良讓小伙子十分感動,他在徐秀珍的本子上用英語寫下了「MAMA MOON」(月亮媽媽),說「你就是我們在月亮山的媽媽」。從此,「月亮媽媽」便漸漸傳開了。
「月亮媽媽」隨身攜帶的黑皮筆記本上寫滿了各個國家遊客的留言和簽名,記錄了眾多遊客對她的讚美與感激之情。一位美國遊客留言道,「你做的菜太棒了,你是一個很棒的導遊和廚師。」徐秀珍說,有這樣留言的筆記本有五六本,有的都翻破了。
年近七旬 勤練口語
今年68歲的徐秀珍說,自己學外語是日積月累的結果,她從來沒有接觸過書本,都是在跟外國遊客的頻繁接觸交流中學會的。由於年紀比較大,她剛開始學習時覺得很難,找不到什麼方法,就是靠著一份堅持,不斷地跟外國遊客交流,口語變得越來越好。
「對每位外國遊客我都盡量用他們的語言交流,這讓他們感到很親切,」徐秀珍自豪地說。在她的帶動下,當地有了一群可以用外語跟遊客對話的中年婦女。
徐秀珍的努力和善良也讓她的生活蒸蒸日上。如今,她與家人在當地經營著「月亮媽媽農家飯」餐館,並投資幾十萬元建了一個有22間客房的小旅館,還開通了網上訂房。
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