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美國自金融海嘯後加強銀行業監管，業界為應對營運成本增加，傾向將房貸和按揭等程序外判予印度大型科企，為印度帶來龐大商機。另外，歐洲近年因人口、教育系統和年輕人失業問題，令企業愈來愈難聘請工程師等技能專才，要將研發設施轉移到中國或印度等地。
外判顧問公司HfS Research估計，印度外判公司今年將接收近3.16億美元(約25億港元)房貸相關工作，較2009年倍增，抵銷了西方資訊科技企業減少外判的影響。然而美國監管機構批評銀行對第三方企業欠缺監管，擔憂外判工作會損害銀行業對客戶的保障。美國消費者代表組織亦質疑外判安全性。
德國工程師協會(VDI)數據顯示，單是德國就短缺7萬名工程師。歐洲最大工程集團西門子行政總裁羅旭德指出，歐洲必須正視技能短缺問題，否則長此下去將重創歐企競爭力。 ■《華爾街日報》/英國《金融時報》
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