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斯諾登在馬里蘭社區大學修讀電腦，以便獲足夠學分取得高中文憑，但並未完成課程。2003年他加入美國陸軍，訓練期間跌斷雙腳退役，後加入國家安全局(NSA)任保安員，再轉職中央情報局(CIA)資訊科技保安部門。他雖缺乏專業資格，但藉過人的電腦和黑客天分，在情報部門扶搖直上，2007年派駐日內瓦協助諜報工作，專責維護電腦系統安全。2009年他重返NSA，為國防外判商工作。
有前中情局官員質疑，斯諾登高中文憑也欠奉，幾乎不可能聘用他，遑論這類技術職位。斯諾登形容自己的職務時亦與內部情況不符，引起外界猜疑。
夏威夷部分居民慶幸「瘟神」遠走高飛，形容斯諾登有「德蘭修女過度活躍基因」，自以為可打救美國人，非常愚蠢。他們認為華府會在尊重私隱及反恐之間取得平衡。 ■英國廣播公司/《華盛頓郵報》
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