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香港文匯報訊 （記者 田一涵 北京報道） 國家信訪局網站日前公佈信息稱，今日起，國家信訪局門戶網站網上投訴全面放開。
國家信訪局局長舒曉琴表示，要準確把握推進信訪信息化建設的目標要求和所要解決的問題。要深入推進網上信訪工作，不斷降低信訪成本。要通過信息化手段進一步規範信訪工作流程，建立健全網上信訪事項辦理機制和網上回訪、網上督查制度，切實提高信訪事項辦理效率，不斷降低行政成本。要依托網絡平台打造陽光信訪，逐步解決好網上信訪過程和結果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價等問題，以此提升信訪部門的公信力。
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