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■中銀香港成為本港首家唯一榮獲香港學術及職業資歷評審局、香港特區政府教育局、職業訓練局頒發人員發展及培育領域三項殊榮的銀行,足證該行在人力資源發展工作上的持續努力及表現得到各方認同。
中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)憑藉在人力資源發展的卓越表現,成為本港首家唯一榮獲香港學術及職業資歷評審局(「評審局」)、香港特區政府教育局及職業訓練局(「VTC」)頒發人員發展及培育領域三項殊榮的銀行,廣獲市場認同。
中銀香港獲評審局認受舉辦資歷架構第三級課程資格;連同較早前獲教育局頒發的「資歷架構夥伴嘉許狀」及VTC頒發的「策略夥伴獎」,中銀香港成為本港首家唯一獲頒發上述資歷認可及嘉許的銀行。此外,該行培訓導師陳博華亦榮獲香港管理專業協會「2013年度最佳管理培訓及發展獎——優秀新晉培訓員」。
中銀香港獲評審為「資歷架構第三級(客戶服務主任證書)」的「分行櫃員新上崗」綜合培訓課程,正是按照資歷架構的相關能力標準說明而設計,並將課堂培訓與個案模擬練習相結合,讓新入職櫃員能夠應用所學的知識和技能。完成此課程後,學員將獲得「客戶服務主任證書」的資歷。該行亦獲教育局頒發「資歷架構夥伴嘉許狀」,以表揚其積極將資歷架構應用在人力資源發展上。
此外,中銀香港榮獲VTC頒發「策略夥伴獎」。中銀香港一直是VTC的策略夥伴,並全力支持及贊助VTC及其學生發展項目。在培訓人員方面,該行靈活運用ADDIE培訓課程開發模型(包括分析(Analysis)、設計(Design)、發展(Develop)、執行(Implement)至評估(Evaluate)的整個過程),設計實用有效的「投資業務培訓課程」,協助客戶經理加強相關業務知識,以提升客戶體驗。負責設計此課程的培訓導師因此獲香港管理專業協會頒發「最佳管理培訓及發展獎—優秀新晉培訓員獎」。
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