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逾5,000名遊客上周向美國加州華特迪士尼公司行政總裁艾格發聯署信，投訴巴黎迪士尼樂園食物難食、過山車損壞、表演太少等，要求改善服務質素。
貴價餐廳翻熱食物 表演取消設施關閉
聯署發起人加倫特憶述在樂園的不快經歷，指當日有4場表演取消和兩個遊戲設施關閉，最離譜是其中一間最貴餐廳的食物似乎是翻熱上枱，而非即叫即製。他說：「落單不足5分鐘就上菜，時間明顯不足以煮好一道菜」。
巴黎迪士尼是全歐洲遊客最多的主題樂園，去年創1,600萬人次新高，接近艾菲爾鐵塔和羅浮宮參觀人數的總和。加倫特批評樂園為吸客和削減成本，不惜犧牲服務質素。該聯署信前日被譯成6種語言，累積有5,127人簽名。
樂園發言人指，華特迪士尼和巴黎迪士尼管理層致力確保樂園令遊客享受奇幻旅程，會認真處理客人意見，協助園方評估表現。 ■《獨立報》
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