全球首條語音e-道今啟用

http://paper.wenweipo.com [2013-09-19] 我要評論

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　■語音e-道於落馬洲支線管制站離境大堂試用，入境處表示若成效顯著，將考慮推廣至其他口岸。郭兆東攝

　香港文匯報訊（記者　郭兆東）為協助視障人士以自助方式辦理出境手續，入境處與多個視障關注團體研究及實地考察後，斥資57萬元於落馬洲支線口岸，設置全球首條具語音輔助功能的e-道並於今日正式啟用。入境處表示，該e-道的使用方式及通關時間與平常無異，只是額外具備點字及語音輔助，提示視障人士插入身份證及感應指紋，強調若計劃成效顯著，將考慮推廣至其他出入境口岸，其中最快於明年在港澳碼頭率先啟用。

先置落馬洲助視障者過關

　視障人士要過關來往兩地，往往需要同行者或入境處人士協助，入境處為協助視障人士以自助方式辦理出境手續，早前與5個視障關注團體研究及實地考察，遂斥資57萬元在落馬洲支線管制站離境大堂，設置全球首條具語音輔助功能的e-道，並於今日正式啟用。

　入境處助理處長(資訊科技)周康道表示，由今日起視障人士可在落車後，即時沿港鐵月台及公共運輸交匯處的引導徑，前往該條設於離境大堂的e-道位置，加上沿途設有多塊同樣具備點字提示的指示牌，相信視障人士在尋找e-道上不會出現困難。

插證按黃掣引導徑通內地

　他稱，有關e-道的使用方法及通關時間，與一般供本港居民使用的e-道大致相同，當視障人士按動在插卡槽上方的語音輔助功能啟動按鈕(黃色按鈕)後，電腦系統會提供適當的語音提示，旅客只需按相應提示便可完成使用e-道的自助出境手續；而視障人士離開e-道後，則可繼續沿引導徑直達內地口岸的入境櫃位。現時語音系統主要設置為廣東話，而e-道除加設語音輔助功能外，亦有在啟動按鈕、插卡槽及指紋掃描器附近，增設點字牌以方便視障人士使用。

　他又稱，在落馬洲支線管制站推出語音輔助e-道只屬試驗性質，不過如效果理想，將考慮此有關e-道逐步擴展至其他管制站，其中港澳碼頭將最快於明年可具備語音輔助功能e-道。