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■施金妮
香港文匯報訊(記者 方楚茵)在資訊泛濫年代,數位行銷愈來愈艱難,但偏偏市場商機無限,正所謂不入虎穴,焉得虎子。英皇鐘錶珠寶(0887)亦正向虎山行。該公司市場及傳播總監施金妮形容「做數位行銷就似和客人談戀愛」,相較傳統媒體單向宣傳、打造品牌,更直接建立關係面向客群。公司正睇中這點,在推廣一個婚嫁首飾系列時,豪花三分一的宣傳費在數位行銷上。
較傳統媒體直接面向客群
她指,公司於一些社交網站、平台上設下不同接觸點,透過娛樂、生活等頁面接觸目標客群,又安排訪問,推出智能電話App等「大包圍」令客人去到邊都見到產品又不覺突兀。但施金妮強調,大包圍不代表隨便,所有選定的頁面都經計算,屬於客群主要瀏覽頁面。
該公司剛獲得Yahoo Big Idea Chair Awards的最佳綜合廣告方案優異獎,得獎的婚嫁首飾系列正是以女士喜歡cupcake(杯仔蛋糕)的潮流做主打宣傳,與網絡平台供應商在宣傳及設計上落足功夫,令客人睇完廣告已有「落舖」的衝動,增加客戶體驗,市場反應不俗。
數位行銷貴價貨都有需求
對於以往數位行銷一般傾向主打價格較低產品,施金妮指,公司推廣中亦有部分1萬元起跳的產品,屬市場消費者可負擔範圍,亦有推廣高價首飾產品,且已見到更多對貴價產品需求,加上不少國際品牌近年都�茪O做數位行銷,未來會參考更多外國例子持續發展。
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