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新鴻基地產一直秉持「以心建家」的理念,為香港人建構高質素的物業,並透過卓越的服務,讓用家得到愉快的體驗。日前,新地主席兼董事總經理郭炳江及郭炳聯,聯同副董事總經理黃植榮及雷霆,主持「新.繫.品質」啟動儀式,展示新地銳意透過一連串行動,包括提供「三年維修保證」及設立「新地優質學堂」,進一步深化對優質產品和服務的追求和堅持。
郭炳江在儀式上表示,新地計劃為未來新落成的住宅物業,提供三年維修保證。這是新地繼2007年率先推出兩年維修保證後,再創先河的舉措。他相信,為用家提供高質素的物業固然重要,但更體貼的做法,是發展商對售後服務的堅持和承擔。只有兩者互相配合下,置業者才會買得放心,住得安心。
「新地優質學堂」正式成立
在同一場合上,主席兼董事總經理郭炳聯正式宣布成立「新地優質學堂」。新地會透過這個全新的綜合學習平台,邀請不同範疇的專家,分享由建築設計、建造工程以至顧客服務等不同領域的知識、發展和趨勢等。
郭炳聯表示,「新地優質學堂」是一個以品質為本的學習平台,除了新地員工外,集團更會讓伙伴參與其中,透過相關課程,讓伙伴了解新地對產品和服務的追求和期望,同心建造「新.繫.品質」。
「新地優質學堂」的一大特色,是鼓勵學員在進修和學習時,注意縱向和橫向發展。除推動員工吸收所屬範疇的專業知識外,新地更鼓勵他們擴闊視野和知識領域,提升對品質的要求,優化服務,將新地一直以來鼓勵終身學習的企業文化進一步伸延。
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