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■青島網上便民服務大廳上線新聞發布會現場。王宇軒 攝
香港文匯報訊（記者 許桂麗、王宇軒 青島報道）由浪潮軟件承建的青島市網上便民服務大廳早前上線運行，標誌着政府門戶網站由過去以信息服務為主，成功向綜合辦事服務轉型。據青島市政府副秘書長劉惠軍介紹，青島網上便民服務大廳將大幅提升審批和辦事效率，門戶整合了59個部門2,212項事項和9類公共服務領域400餘項政務服務事項。其中有190項業務提供網上預約、549項業務提供網上申報和受理，市民足不出戶即可辦理相關業務。
冀政務網辦率達70%
劉惠軍表示，青島政務網在全國政府網站績效評估中一直名列前茅，但與民眾需求相比仍有一定差距。為改變這種局面，推動服務型政府建設，青島市於2012年提出，要將政府公共服務網辦率到2016年提高至70%以上。劉惠軍還強調，由於青島網上便民服務大廳涉及個人、企業、政府等多方的重要信息，所以十分注重網絡安全。後台安全體系非常完善，包括「入侵檢測」、「實時監控」、「入網跟蹤」等多個監測渠道，嚴防網絡攻擊以及信息洩露。
截至2013年6月底，內地網民規模已達5.91億人，手機網民達4.64億人。隨着互聯網應用領域不斷拓展、模式不斷創新、規模不斷擴大，網絡已成為當今世界最重要的時代特徵，人們日常生活的各個方面因網絡應用變得方便、快捷、高效。相比而言，政府的網上服務總體上還比較落後。
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